Vogo
Vogo
Chính sách khách hàng

Hiểu rõ quyền lợi khi mua sắm cùng Vogo

Vogo giúp khách hàng mua sắm linh hoạt hơn thông qua Vogo Credit, voucher ưu đãi, cashback và ví tiêu dùng. Tất cả quyền lợi được ghi nhận minh bạch trong tài khoản của bạn.

Mua sắm ngayĐăng ký tài khoản

Vogo Credit là voucher ưu đãi nội bộ, không phải tiền mặt và không cam kết quy đổi tiền.

Vogo là gì?

Vogo là nền tảng mua sắm kết hợp chương trình ưu đãi khách hàng. Khi mua hàng trên Vogo, khách có thể dùng Vogo Credit như voucher để giảm một phần giá trị đơn hàng, nhận Cashback nếu đơn đủ điều kiện và theo dõi toàn bộ quyền lợi trong ví cá nhân.

Mua sắm linh hoạt

Nhiều phương thức thanh toán, kết hợp Credit và VNĐ dễ dàng.

Dùng Credit như voucher

Giảm tới 50% giá trị đơn với các sản phẩm hỗ trợ.

Cashback minh bạch

Xem chi tiết đơn tạo cashback và tiến trình mở khóa.

Vogo Credit là gì?

  • Là điểm/voucher ưu đãi nội bộ trong hệ thống Vogo.
  • Dùng để giảm tối đa 50% giá trị đơn hàng (sản phẩm hỗ trợ).
  • Không phải tiền mặt.
  • Không rút tiền.
  • Không chuyển nhượng.
  • Không cam kết quy đổi thành tiền.
Ví dụ minh họa
Giá trị đơnCredit tối đaCần thanh toán
1.000.000đ500.000500.000đ
2.000.000đ1.000.0001.000.000đ

Phần còn lại thanh toán bằng VNĐ theo phương thức hệ thống hỗ trợ.

Vogo Cashback là gì?

  • Là quyền lợi mua sắm cho đơn hàng đủ điều kiện.
  • Chỉ phát sinh khi đơn hàng hoàn tất.
  • Đơn hủy, hoàn, giao thất bại không tạo Cashback.
  • Không cộng trực tiếp vào Ví Giao Dịch.
  • Được mở khóa dần theo chu kỳ.
Chính sách hiện tại
  • • Đơn đủ điều kiện: từ mức VNĐ do admin cấu hình.
  • • Tỷ lệ Cashback: 80% giá trị đơn hàng.
  • • Mở khóa: 3% mỗi chu kỳ 30 ngày.
  • • Phần mở khóa chia: 50% Ví Tiêu Dùng · 50% Ví Giao Dịch.

Lưu ý: Vogo Cashback là quyền lợi mua sắm theo chính sách của hệ thống, không phải lợi nhuận đầu tư.

Cashback được mở khóa như thế nào?

  1. 1
    Mua hàng đủ điều kiện
    Chọn sản phẩm đủ điều kiện tham gia chương trình.
  2. 2
    Đơn hàng hoàn tất
    Sau khi giao thành công và hết thời hạn đổi trả.
  3. 3
    Ghi nhận Vogo Cashback
    Cashback vào Ví Cashback, chờ mở khóa theo chu kỳ.
  4. 4
    Mỗi 30 ngày mở khóa 3%
    Hệ thống tự động chạy đúng lịch, minh bạch.
  5. 5
    Chia vào Ví Tiêu Dùng & Ví Giao Dịch
    50% – 50% cho mỗi lần mở khóa.
Ví dụ: Cashback 800.000đ
Mỗi chu kỳ mở khóa
24.000đ
3% mỗi 30 ngày
Vào Ví Tiêu Dùng
12.000đ
50%
Vào Ví Giao Dịch
12.000đ
50%

Các loại ví trong tài khoản Vogo

Vogo Credit
  • Dùng như voucher khi mua hàng.
  • Không rút tiền.
Ví Cashback
  • Lưu Cashback đang chờ mở khóa.
  • Không dùng trực tiếp để mua.
  • Không rút trực tiếp.
Ví Tiêu Dùng
  • Nhận 50% phần Cashback đã mở khóa.
  • Có thể dùng để mua hàng (nếu hệ thống cho phép).
  • Không rút tiền.
Ví Giao Dịch
  • Nhận 50% phần Cashback đã mở khóa.
  • Có thể tạo yêu cầu rút nếu admin bật chức năng.
  • Yêu cầu rút cần admin duyệt.

Chính sách giới thiệu

Khách hàng có thể giới thiệu người mới tham gia mua sắm trên Vogo. Quyền lợi giới thiệu chỉ tính trên đơn hàng thật đã hoàn tất.

Hoa hồng trực tiếp
5%
  • • Tính trên doanh số mua hàng hợp lệ của người được giới thiệu.
  • • Chỉ phát sinh khi đơn hàng hoàn tất.
  • • Chi trả: 50% Ví Tiêu Dùng, 50% Ví Giao Dịch.
Mốc doanh số cộng dồn trọn đời
Doanh số cộng dồn nhómThưởng
100.000.000đ3%
300.000.000đ4%
500.000.000đ5%
1.000.000.000đ7%
Quyền lợi doanh số nhóm được tính theo doanh số cộng dồn trọn đời của nhóm và theo cơ chế chênh lệch, tổng tỷ lệ tối đa toàn nhánh là 7%. Chỉ tính đơn thật đã hoàn tất · không dùng level · không tràn tầng · không cam kết thu nhập.

Quy trình mua hàng trên Vogo

1
Chọn sản phẩm
2
Thêm vào giỏ
3
Dùng Credit nếu có
4
Thanh toán phần còn lại
5
Theo dõi trong tài khoản

Những điều cần nhớ

  • Vogo Credit là voucher ưu đãi nội bộ.
  • Credit không phải tiền mặt.
  • Cashback chỉ phát sinh khi đơn hoàn tất.
  • Cashback mở khóa theo chu kỳ.
  • Ví Giao Dịch cần tạo yêu cầu và chờ admin duyệt.
  • Chính sách có thể thay đổi theo công bố trên hệ thống.
  • Tất cả giao dịch ví đều có lịch sử minh bạch.

Câu hỏi thường gặp

Vogo Credit có rút tiền được không?＋

Không. Vogo Credit là voucher ưu đãi nội bộ, chỉ dùng theo chính sách mua sắm của hệ thống.

Cashback có nhận ngay không?＋

Không. Cashback được ghi nhận khi đơn hàng hoàn tất và mở khóa dần theo chu kỳ.

Tôi có thể dùng Credit cho mọi sản phẩm không?＋

Tùy từng sản phẩm. Sản phẩm hỗ trợ sẽ hiển thị nhãn “Hỗ trợ Vogo Credit”.

Ví Giao Dịch có rút tự động không?＋

Không. Khách tạo yêu cầu rút và admin kiểm tra, duyệt thủ công.

Vogo có phải nền tảng đầu tư không?＋

Không. Vogo là nền tảng mua sắm kết hợp voucher ưu đãi, cashback và ví tiêu dùng.

Khi đơn bị hủy thì Cashback có được tạo không?＋

Không. Cashback chỉ tạo khi đơn hàng hoàn tất hợp lệ.

Sẵn sàng trải nghiệm mua sắm cùng Vogo?

Tạo tài khoản miễn phí để nhận quyền lợi ngay lần mua đầu tiên.

Mua sắm ngayĐăng ký tài khoản