Chính sách bảo mật thông tin

Công ty Cổ phần Quốc tế Tân Sơn Anh (Vogo) cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

1. Thông tin thu thập

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
• Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, đánh giá sản phẩm.
• Dữ liệu thiết bị, cookie, hành vi truy cập phục vụ thống kê & gợi ý sản phẩm.

2. Mục đích sử dụng

• Xử lý đơn hàng, giao nhận, chăm sóc sau bán hàng.
• Gửi thông báo khuyến mãi, point, voucher (chỉ khi khách đồng ý).
• Nâng cao trải nghiệm, phòng chống gian lận.

3. Phạm vi chia sẻ

Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán hợp pháp hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu. Vogo cam kết không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và thêm tối đa 24 tháng sau khi tài khoản ngừng hoạt động.

5. Quyền của khách hàng

• Truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân trong mục Tài khoản.
• Rút lại sự đồng ý nhận tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân bằng văn bản.

6. Liên hệ về bảo mật

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về hello@vogo.vn hoặc hotline 0968 627 688.